ATMlerde Yeni Dönem: Kendi Paranızı çekemiyorsunuz! Bankaların Bilinçli Olarak İzin Vermediği İddia Ediliyor
Son dönemde banka ATMlerinde sık sık Hizmet veremiyoruz veya Para çekme işlemi yapılamıyor gibi uyarılarla karşılaşan vatandaşlar zor durumda kalıyor. Tüketici dernekleri, bu durumun bilinçli bir politika olduğunu savunarak, bankaların bu şekilde kr elde etmeye çalıştığını öne sürüyor. Uzmanlar ise ATMlerdeki hizmet kesintilerinin artmasının tesadüf olmadığını belirtiyor.
ATMlerde Hizmet Krizi: Nakit çekemeyen Vatandaşlar Tepkili
Kaan Zenginlinin haberine göre, banka ATMleri, temel işlevi olan nakit çekme hizmetini yerine getiremiyor. Milyarlarca lira kr açıklayan bankacılık sektörü, ATMlerde yaşanan hizmet aksamalarıyla vatandaşları mağdur ediyor. Bazı ATMler, Şu anda hizmet veremiyoruz veya Sadece döviz çekebilirsiniz gibi kısıtlamalarla tüketicinin parasına ulaşmasını engelliyor. Özellikle emekliler, bu durumdan en çok etkilenen kesimlerin başında geliyor. ATMden para çekemeyen tüketiciler, ortak ATMleri kullandıklarında ise yüksek masraflarla karşılaşıyor; örneğin, 5 bin lira çekmek isteyen bir vatandaş, 90 lira işlem ücreti ödemek zorunda kalıyor.
Para Yatırırken Alıyor, çekerken Vermiyor
Sosyal medyada yapılan paylaşımlar, ATMlerde yaşanan sorunlara dikkat çekiyor. Tüketiciler, Para yatırırken alıyor, çekerken vermiyor diyerek tepki gösteriyor. ATMlerin para çekimine kapalı olmasına rağmen para yatırma ve diğer işlemlerin devam ediyor olması ise kafalarda soru işareti yaratıyor. Tüketici dernekleri, artan şikayetlere dikkat çekerek, bankalara karşı yaptırım uygulanması gerektiğini belirtiyor.
Bankalar İyi Niyetli Değil
Bilişim uzmanı Koray Akan, bankaların ATM sorunlarını kasıtlı olarak çözmediğini savunuyor. Akan, Bankalar şubelerini azaltıp teknolojik yatırımlara ağırlık verirken, ATMleri ihmal ediyor. Milyarlarca lira kr açıklayan bankalar, eski ve bozuk ATMlerle hizmet veriyor. Bu durumun çok iyi niyetli olmadığını düşünüyorum. 2 gün boyunca parasını çekemeyen bir kişinin parası bankada çalışıyor ve bu bankaların lehine bir durum yaratıyor dedi.
Tüketiciler Kredi Kartı Harcamalarına Yönlendiriliyor
Bir diğer iddiaya göre, bankalar, tüketicileri nakit kullanımı yerine kredi kartı harcamalarına yönlendirmeye çalışıyor. Kart alışverişlerinde hem tüketiciden hem de esnaftan komisyon alan bankaların, ATMlerden para çekimini zorlaştırarak tüketiciyi kredi kartına yönlendirdiği öne sürülüyor.
ATMler 2 Gün Para Vermiyorsa Suçtur
Tüketici dernekleri, ATMlerdeki arızaların kabul edilebilir sınırları aşmaması gerektiğini belirterek, Şahsi para kullanımı kişinin en büyük özgürlüğüdür. ATMlerde yaşanan teknik aksaklıklar sebebiyle saatlik arızalar anlaşılabilir; ancak aynı ATMden 2 gün üst üste para çekilememesi kabul edilemez. Bu, tüketicinin hak ihlalidir ve suç teşkil eder açıklamasında bulundu.