CECONOMY AG, 2022/23 mali yılının üçüncü çeyreğinde önceki yılın aynı dönemine göre daha yüksek bir satış performansı sergileyerek, yüzde 7,4’lük bir artış elde etti. Bu başarıyla birlikte, holding bünyesinde 3’üncü çeyrekteki toplam satışlar 4,5 milyar euroya ulaştı.
MediaMarkt’ın bağlı olduğu CECONOMY, 2022/23 mali yılının üçüncü çeyrek raporunu açıkladı. Şirketin paylaştığı rapora göre MediaMarktSaturn Grubu, 2022/23 yılının üçüncü çeyreğinde kur etkilerinden ve portföy değişikliklerinden arındırılmış satışlarını bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 7,4 artırarak yaklaşık 4,5 milyar euroya yükseltti. Grubun konsolide rakamlarında FAVÖK (Faiz ve Vergi Öncesi Kazanç), üçüncü çeyrekte 43 milyon euro artarak 60 milyon euro seviyesine ulaştı. Dokuz aylık dönemde ise FAVÖK, 149 milyon euro olarak gerçekleşti. Bununla birlikte, 2022/23 mali yılının ilk dokuz ayı dikkate alındığında, 16,9 milyar euro gibi bir satış hacmine ulaşılarak bir önceki mali yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 5,9’luk bir artış sağlanmış oldu.
“Son çeyrekte sergilediğimiz performans ile gurur duyuyoruz”
CECONOMY AG CEO’su Dr. Karsten Wildberger, rapordan elde edilen sonuçlarla ilgili şu açıklamalarda bulundu: Son çeyrekte sergilediğimiz performans ile gurur duyuyoruz. Müşterilerimizin faydasına odaklanan stratejimizi başarıyla uygulanma konusunda büyük ilerleme kaydettik. Finansal başarımız da bunun bir sonucu. Almanya ve İtalya’da yeni mağaza formatlarını hayata geçirdik ve pazaryeri satışlarımızı belirgin ölçüde artırdık. Müşteri odaklı bir hizmet platformuna dönüşme yolunda önemli adımlar atıyor, Avrupa’nın önde gelen tüketici elektroniği tedarikçisi olarak konumumuzu güçlendiriyoruz. Şirketimizin şu ana kadar bu mali yılda kaydettiği performans göz önüne alındığında, son çeyreğe ilişkin olarak kendimize güveniyoruz ve yılın tamamı için de büyüme hedeflerimize ulaşacağımıza inanıyoruz.”
Doğu Avrupa bölgesi büyüdü
Şirketin farklı segmentlerdeki iş performansı üçüncü çeyrekte büyük ölçüde olumlu oldu. Başta Almanya ve Avusturya olmak üzere, DACH bölgesindeki müşteri talebi yeniden toparlandı. Bununla birlikte, Hollanda’da Hizmetler ve Çözümler segmentindeki güçlü talep sayesinde satışlarda artış kaydedildi. Türkiye pazarındaki etkileyici büyüme sayesinde Doğu Avrupa bölgesinde de önemli bir büyüme gerçekleşti.
DACH bölgesinde güçlü müşteri talebi
DACH bölgesindeki MediaMarktSaturn müşterilerinin, fiziksel mağazalarda yaptıkları harcama üçüncü çeyrekte arttı. CECONOMY Almanya’daki mağazalarının satışlarını yüzde 8,2 artırdı. Şimdiye kadar DACH bölgesindeki mağazaların üçte birinden fazlası modernize edildi ve ilgili bölgedeki müşteri ihtiyaçlarına en uygun boyut ve konseptlere sahip yeni mağaza formatlarına dönüştürüldü.
Çevrim içi satışların toplam gelir içindeki payı arttı
Aynı zamanda, şirketin çevrim içi iş kolunda da önemli gelişmeler kaydedildi. Geçen yıla göre daralan çevrim içi pazarda, şirket ve MediaMarktSaturn’ün çevrim içi iş kolları, üçüncü çeyrekte 947 milyon Euro satış elde etti. Bu rakam bir önceki yılın aynı çeyreğine kıyasla daha düşük olup, çevrim içi satışların toplam satışlar içindeki payı, geçen yılki yüzde 22,9 seviyesinden yüzde 20,4 seviyesine geriledi. Müşteriler, çevrim içi platformdan sipariş verme ve ardından mağazadan teslim alma eğilimini sürdürdüler. Bu sayede, mağazadan teslim alma oranı, geçen yılın aynı dönemine göre 3 puanlık artışla yüzde 41’e yükseldi.
Hizmetler ve Çözümler iş kolundaki satışların payı yüzde 6,5’e yükseldi
Hizmetler ve Çözümler iş kolu üçüncü çeyrekte, toplam satışların yüzde 6,5’ine eşit olacak şekilde 302 milyon Euro satış gerçekleştirdi. 2022/23 yılının ilk dokuz ayında Hizmetler ve Çözümler satışları yüzde 8,5 oranında artarak yaklaşık 1 milyar euroya ulaştı.
Müşteri memnuniyetinde Net Tavsiye Skoru 55’e ulaştı
Tüm bu olumlu gelişmeler, şirketin gelecek beklentilerini de olumlu bir şekilde etkiledi. Müşteri memnuniyeti konusunda da oldukça önemli gelişmeler kaydeden şirketin Net Tavsiye Skoru (Net Promoter Score), tüm zamanların en yüksek seviyesi olan 55’e ulaştı. Bu, şirket ve MediaMarktSaturn’un müşteri deneyimini sürekli olarak iyileştirme çabalarının bir sonucu olarak kaydedilen önemli bir başarı olarak kayıtlara geçti. Şirketin son çeyrekte elde ettiği başarılar ve gelecek beklentileri, Avrupa’nın önde gelen tüketici elektroniği şirketi olarak konumlarını daha da güçlendirdiğini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak büyümeye devam etmeyi hedeflediğini gösteriyor.
Tahminler daha pozitif bir görünüm doğrultusunda güncellendi
Mali yılın ilk dokuz ayındaki başarılı seyir dikkate alındığında şirket, 2022/23 mali yılının sonunda MediaMarktSaturn geneli için satışlarda ılımlı bir artış ve FAVÖK’te de iyileşme bekliyor. Bu durum, makroekonomik koşulların beklenenin aksine tüketici elektroniği pazarında ciddi bir daralmaya sebep vermeyeceği ve ancak küçük bir daralma beklenebileceği varsayımına dayanıyor.