Merkezi Hekim Randevu Sisteminde (MHRS) Onaylı Randevu dönemi bugün başladı.
Sağlık Bakanlığının verilerine göre, geçen yıl gelinmeyen toplan randevu sayısı 81 milyona ulaştı. Bu nedenle randevu kapasitesinin yüzde 30u kullanılamadı.
Yeni uygulama bu durumun önüne geçmek için hayata geçirildi.
İşte MHRS Onaylı Randevu dönemine ilişkin merak edilen 10 soru ve yanıtları
1- ONAYLI RANDEVU SİSTEMİ NEDİR?
Onaylı Randevu Sistemi, randevuların iptal edilmesinin ardından boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalar için kullanılmasını sağlayacak.
2- RANDEVU İçİN ONAY GEREKECEK
Randevu tarihinden bir gün önce, akşam saat 20.00ye kadar kişilerin randevusuna onay vermesi veya gelemeyeceğini bildirmesi gerekecek. Onay, www.mhrs.gov.tr internet sitesi, mobil uygulama ve ALO 182 çağrı merkezi olmak üzere tüm kanallar üzerinden verilebilecek.
3- ONAY VERİLEN RANDEVU İPTAL EDİLEBİLECEK Mİ?
Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00ye kadar www.mhrs.gov.tr internet sitesi, mobil uygulama ve ALO 182 çağrı merkezi aracılığıyla iptal işlemleri gerçekleştirilebilecek.
4- RANDEVU ONAYLANMAZSA NE OLACAK?
Son onay saatine kadar randevusunu onaylamayan kişilerin randevusu sistem tarafından iptal edilecek.
5- RANDEVUYA GİDİLMEZSE 15 GÜN ENGELLENECEK
Randevusunu onayladığı halde gitmeyen kişilerin, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alması kısıtlanacak. Fakat bu kişiler Bakanlığa bağlı sağlık kuruluşlarından randevusuz hizmet alabilecek.
6- RANDEVUSUNU ONAYLAMAYAN YA DA İPTAL ETMEYEN KİŞİLER, ERTESİ GÜN BAŞVURUDA BULUNDUĞU HASTANEDEN HİZMET ALABİLECEK Mİ?
Üzerinde herhangi bir işlem yapılmayan randevular, bir gün önce saat 20.00de otomatik olarak iptal edilecek. Bu durumda kişi tekrar randevu alabilecek ya da sağlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecek.
7- TÜM RANDEVULAR İçİN ONAY ZORUNLU MU?
Üç gün ve daha sonrası için alınan tüm randevularda onay zorunluluğu olacak, ancak muayene tarihinden önceki iki gün içerisinde alınan randevular, otomatik olarak onaylanmış sayılacak. Örneğin 24 Mayıs tarihi için 22 veya 23 Mayısta alınan bir randevu, otomatik olarak onaylanmış kabul edilecek.
8- KİMLER MUAF?
Onaylı randevu sistemindeki bu uygulamadan 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları muaf tutulacak. Bu gruptaki hastalar, her zaman randevu alabilecek.
9- HASTANIN RANDEVUYA GİTMESİNİ ENGELLEYEN BİR DURUM ORTAYA çIKTIĞINDA NASIL BİR YOL İZLENECEK?
Randevu, kişi tarafından ya da otomatik olarak onaylanmış olsa da iptal edilebilecek. Saat 20.00ye kadar onaylı randevusunu iptal etmeyen ve randevusuna gitmeyen kişilerin, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alması kısıtlanacak. Fakat kişiler sağlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecek.
10- RANDEVU OTOMATİK OLARAK İPTAL EDİLİNCE YENİ RANDEVU ALINABİLECEK Mİ?
Randevuları, onaylanmadığı için otomatik iptal edilen kişiler, tekrar randevu alabilecek. Herhangi bir kısıtlama uygulanmayacak. Saat 20.00 itibarıyla otomatik olarak iptal edilerek boşalan randevular, öncelikli olarak talepte bulunan kişilere verilecek.