335 BİN ÇAĞRIYA DESTEK
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi aracılığıyla bugüne kadar 335 bin 288 çağrıya destek sağlandığını açıkladı.
54 bin 788 kayıtlı kullanıcısı bulunan merkez, işitme engelli bireylerin eğitimden sağlığa, istihdamdan bankacılık işlemlerine kadar pek çok alanda iletişim kurmasını kolaylaştırıyor.
HABER MERKEZİ
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla hizmete sunulan AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi, bugüne kadar 335 bin 288 çağrıya destek verdi. Türk İşaret Dili kullanan vatandaşların kamu hizmetlerine ve sosyal hayata erişimini kolaylaştıran merkez, günlük ortalama 250-300 çağrıya yanıt veriyor.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, yaptığı yazılı açıklamada, merkezin işitme engelli bireylerin kamu kurum ve kuruluşlarıyla iletişim kurmalarına ve günlük yaşamlarında karşılaştıkları iletişim engellerini aşmalarına katkı sunduğunu belirtti.
54 BİNİ AŞKIN KAYITLI KULLANICI
Merkezin 54 bin 788 kayıtlı kullanıcısının bulunduğunu bildiren Bakan Göktaş, eğitimden istihdama, sağlık hizmetlerinden bankacılık işlemlerine, aile içi iletişimden kamu kurumlarıyla yürütülen işlemlere kadar birçok alanda destek sağlandığını ifade etti.
Göktaş, “AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi ile Türk İşaret Dili kullanan vatandaşlarımızın iletişim ihtiyaçlarına hızlı ve erişilebilir çözümler sunuyoruz. Merkez aracılığıyla bugüne kadar 335 bin 288 çağrı karşılanarak vatandaşların iletişim ihtiyaçlarına katkı sunuldu” ifadelerini kullandı.
MOBİL UYGULAMA VE WEB ÜZERİNDEN ERİŞİM
AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi'ne iOS ve Android mobil uygulamaları ile internet üzerinden erişilebildiğini belirten Göktaş, merkezin yalnızca işitme engelli bireylere değil, işitme engelli danışan, hasta, veli veya müşterilerle iletişim kurmak isteyen işiten bireylere de açık olduğunu vurguladı.
Merkezin toplumun farklı kesimleri arasında iletişimi güçlendirdiğine dikkati çeken Göktaş, AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi'ni Türk İşaret Dili kullanan vatandaşlarla toplumun diğer bireyleri arasında güçlü ve anlamlı bir iletişim köprüsü olarak gördüklerini kaydetti.