NTV haberine göre Avukat İbrahim Güllünün yaptığı açıklamada, bankaların uzun yıllar boyunca daha fazla mevduat toplayabilmek adına müşterilerden otomatik ödeme talimatları istediklerini belirtti. Ancak, son dönemlerde, kredi kartları aracılığıyla gerçekleştirilen otomatik ödemeler üzerinden faiz tahsil etmeye başladıklarını ifade etti.
KREDİ KARTI KULLANANLAR DİKKAT
Hüseyin Ölmezin yaptığı açıklamaya göre, bankaların eskiden müşterilerden ısrarla istedikleri otomatik ödeme talimatları için artık faiz talep ettikleri görülüyor. Bankaların bu işlemi nakit avans olarak değerlendirdiklerini belirtiyor.
Kredi kartı faiz oranları ile karşılaştırıldığında, otomatik fatura ödeme faizleri daha yüksek bir orana sahip. Merkez Bankasının kredi kartı faiz oranlarını yüzde 3,74 olarak belirlemesine rağmen, otomatik ödeme talimatları için uygulanan faiz oranları yüzde 5 civarında bir seviyede bulunuyor.
Kredi kartlarına dair bilgilendirme dokümanlarında, otomatik fatura ödemeleri için faiz uygulanabileceği belirtiliyor. Kredi kartı sözleşmelerinde bu durum tüketicilere önceden bildiriliyor. Ancak Avukat İbrahim Güllü, kredi kartıyla gerçekleştirilen bu tür ödemelerin alışveriş işlemleri kapsamında olduğunu ve nakit avans olarak değerlendirilemeyeceğini, dolayısıyla yasal olmadığını savunuyor. Tüketici dernekleri, fazladan alınan ücretlerin iadesi için tüketici hakem heyetlerine başvurulmasını tavsiye ediyor ve bu başvuruların e-devlet sistemi üzerinden de gerçekleştirilebileceğini ifade ediyorlar.